ฝ่ายสนับสนุนบริการ

1. เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์และล่ามอังกฤษ (Customer Sevice & English Interpretor)
   จำนวนที่รับ : หลายอัตรา
   หน้าที่และขอบเขตงาน / Duties and Responsibilities :
   
   • Welcome customer / patients as they arrive at the CSR counter and inquire into how they would like to be assisted.
   • Coordinate service and administrative to serve comfort and utmost satisfaction.
   • Provides accurate interpretation and translation for customer / patients.
   • Provides Customer Satisfaction Survey.
   • Perform other duties as assigned. 
   คุณสมบัติ / Qualification :
   
   • Bachelor’s degree in Business or any related field.
   • Age less than 35 years old.
   • Excellent verbal communication skill.
   • Strong capability in customers handling and service mindset.


2. เจ้าหน้าที่ส่งเสริมการขาย (Sales)
   จำนวนที่รับ : หลายอัตรา
   หน้าที่และขอบเขตงาน / Duties and Responsibilities :
   
   • เสนอขายโปรแกรมด้านสุขภาพต่างๆของโรงพยาบาล
   • ออกหน่วยประชาสัมพันธ์การบริการด้านสุขภาพเพื่อขยายฐานลูกค้าและเพิ่มยอดขาย
   • อื่นๆ ตามที่รับมอบหมาย
   คุณสมบัติ / Qualification :
   
   • ปริญญาตรี สาขาการตลาด หรือที่เกี่ยวข้อง
   • ประสบการณ์ด้านการตลาด การขาย การประชาสัมพันธ์ 3 ปีขึ้นไป
   • สามารถใชัภาษาอังกฤษได้ระดับดี
   • มีบุคลิกภาพและมนุษสัมพันธ์ดี
     

3. เจ้าหน้าที่การตลาดดิจิทัล
   

• ปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
• ดูแลวางแผนการโปรโมทผ่านสื่อ Online ทั้งหมด Facebook, Line, Instagram, Website (ในส่วนลง Contents ต่างๆ เช่น บทความสุขภาพ, ประวัติแพทย์) YouTube, Google Ads
• ยิง Ad โฆษณาผ่าน Facebook รวมถึงดึงข้อมูลเชิงลึกเพื่อพัฒนาให้เพิ่มยอดขาย หรือพัฒนาการลง Ad โฆษณาให้น่าสนใจเพิ่มขึ้น
• เพิ่ม Engagement ของ กลุ่มเป้าหมายหรือผู้สนใจให้มีความเคลื่อนไหว และเพิ่มจำนวนผู้ติดตามใน Facebook และ Social Media อื่นๆ
• คอยประสานงาน ตอบคำถามลูกค้าด้านสุขภาพ โปรโมชั่น และการบริการ และทำนัดบริการที่ติดต่อผ่าน Social Media และ E-mail กับทีมงานภายใน
• เขียน Contents หรือสร้าง Contents ด้านสุขภาพที่น่าสนใจ รวมถึงสามารถออกแบบงานกราฟฟิกเพื่อลง Social Media ได้ในระดับหนึ่ง
• วัดผลและรายงานข้อมูลของแคมเปญทางการตลาดออนไลน์
• สามารถใช้ Digital Marketing tools ได้อย่างชำนาญ Facebook, Line, Google Analytics, Google AdWords, YouTube, Instagram
• มีความรู้ภาษาอังกฤษพอใช้ เนื่องจากต้องตอบ E-mail ลูกค้าต่างชาติ